绘图：简仁山
南方日报讯 （记者/王剑强）近日，身在广州的张先生想购买一张春节回南昌的火车票，遭遇了“一票难求”的困境。着急回家的张先生于是在网络寻找“黄牛”代购火车票，没想到遇到骗子，被一张网页订票截图骗走了500多元。
像张先生这样遭遇“黄牛”代购诈骗的市民不在少数。今年以来，在铁路部门的多项举措之下，传统“黄牛”倒票、囤票的招数失效，取而代之的是打着“代刷”、“代购”旗号的“新型黄牛”，他们号称收取一定的“辛苦费”，就能帮人抢购预售票、“捡漏票”。
网络代购火车票靠谱吗？12306客服人员提醒：旅客应直接登录12306网站或使用12306手机客户端购票，不要轻易将个人信息提供给第三方，网络代购火车票多为虚假，有的在骗取代购费后，还会利用骗来的身份证、电话号码等信息继续实施诈骗。
暗访??提供假信息“黄牛”仍说可以买票
在广州打工多年的张先生，每年春运期间都遭遇“购票难”。他听说网上有“黄牛”代购火车票，很多人都在QQ群里购买“黄牛票”，着急回家的张先生在网上进行搜索。
12日，张先生加入了一个名为“火车票”的QQ群，一名管理员立即主动联系他，称自己“在铁路部门有人，可以帮忙订到票，手续费一张50元”。随后，张先生向对方提供了自己的身份证号、姓名、所乘坐的车次和日期等信息。
不到5分钟，对方就发来信息称，已用自己的账号帮张先生订到了票，还给张先生发来一张截图，显示已经成功预订了一张从广州到南昌的软卧票，处于“待付款”状态，共472元，另外还需“手续费”50元，需立即付款。
张先生爽快地将522元钱打到对方提供的账号上。没想到对方收到钱后立即将张先生拉黑，张先生这才意识到自己受骗了，“票没买着，500多元打水漂了”。
近日，记者在QQ上搜索“火车票”等关键词，发现有近百个火车票代购交流群，多数QQ群在信息介绍中直白地写着“专业火车票代购”、“只代购不黄牛”、“代购车票拒绝骗子入群”等，一些QQ群的介绍中甚至用数字隐晦地标注出代购火车票的“辛苦费”。
记者以急买车票为由，加入到张先生被骗的QQ群，一名管理员迅速把记者加为好友并开始私聊，并发来一个火车票抢票订单的网页，页面网页不仅要求填写旅行目的地、车次信息，还要填写身份证号、姓名、手机号，甚至QQ号和号等全部个人信息。
在该页面底部显著位置，还写有以下字样：“我们的票是跟车站内部人员合作非法操作出的票。网上是查不到的，但车站窗口可以取。” 管理员则告诉记者，他们的系统24小时随时抢票，成功率100%。
记者向对方提供了虚假的姓名、身份证号等信息，没想到几分钟后，对方就发来截图告知“票已订到”，而其所提供的截图中，显示的正是记者提供的假姓名和身份证号。
提醒??莫轻信“超低价”“超低折扣”
“类似的抢票QQ群内都是陌生人，买票人需要提供12306账号、密码、手机号等个人信息，稍有不慎，便会被不法分子钻空子。”记者拨打12306客服电话，一名工作人员向记者表示，并建议广大市民不要轻信忽悠，尽量从正规渠道购买车票。
今年以来，铁路部门推出了升级验证码、双向验证、调整常用联系人数量等多项措施，打击“黄牛党”囤票、倒票、恶意抢票等现象。不过，“黄牛”并未在重重压力下销声匿迹，而是悄然转型，做起了“代刷票”的生意。
这些“新型黄牛”号称收取一定的“辛苦费”，就能帮人抢购预售票、“捡漏票”。然而，有些“黄牛”在交易的时候会以保障交易为借口，骗取用户的订金或者预付款，一旦旅客进行汇款，对方就会立即“失踪”。
记者发现，除“黄牛”以代购火车票名义进行诈骗外，“山寨购票网站”亦是骗子行骗的惯用平台。一些不法分子冒充12306官网或民航购票网站，在搜索引擎中占据推广位置或以低廉价格吸引旅客购票，一旦旅客“上钩”完成支付，不仅票没买成，钱还会不翼而飞。
此外，不少所谓的“抢票”APP暗藏木马病毒。骗子利用抢票高峰期人们急于买票的心理，制作虚假的抢票手机软件，并在软件中植入恶意木马，窃取用户的个人隐私。
针对涉票类诈骗甚嚣尘上的状况，猎网平台反诈骗专家裴智勇建议广大市民，网上订票“要认准官网再订票，安装12306手机客户端时要从官方网站下载，不要从手机论坛、非安全电子市场进行下载。看到‘超低价’‘超低折扣’等字眼时，不要轻易相信。如果对方提供的是个人账户要求进行转账支付，也应引起警惕。”
裴智勇还表示，今年春运抢票前，铁路部门新规要求旅客购票前需通过12306官网或客户端进行手机双向核验，网民需谨防虚假认真网站和认证诈骗短信，如遇问题应直接拨打12306进行咨询。