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IBM的季度营收已经是连续第16个季度下滑，作为过去数十年全球最成功的科技公司之一，蓝色巨人如今似乎深陷转型泥潭，挣扎不前。
林嘉文
图片来源：AFP4月19日，IBM发布了2016财年第一季度财报。报告显示，IBM第一季度营收为186.84亿美元，比去年同期的195.90亿美元下滑5%；净利润为20.14亿美元，比去年同期的23.28亿美元下滑13%。虽然IBM第一季度业绩超出华尔街分析师预期，但其盘后股价仍下跌近3%。
让人忧虑的是，IBM的季度营收已经是连续第16个季度下滑，作为过去数十年最成功的科技公司之一，这个蓝色巨人如今似乎在转型泥沼之中挣扎不前。
具体而言，导致IBM营收严重下滑的主要还是其传统优势业务。根据2016年第一季度财报，IBM全球服务部门(包括顾问、全球处理服务、应用管理)营收为41亿美元，同比下滑4.3%，按照固定汇率计算同比下滑2.3%；IBM系统部门(包括系统硬件和操作系统软件)营收为17亿美元，同比下滑21.8%，按照固定汇率计算同比下滑20.6%；IBM全球金融部门(包括金融和二手设备销售)营收为4.1亿美元，同比下滑11.2%，按照固定汇率计算同比下滑6.4%。
与之相比，新兴业务如云计算和数据分析上，IBM均取得了进展。财报数据显示，IBM认知解决方案部门(包括解决方案软件和交易处理软件)第一季度营收为40亿美元，同比下滑1.7%，按照固定汇率计算同比微增0.4%；IBM技术服务与云平台(包括基础设施服务、技术支持服务、整合软件)第一季度营收为84亿美元，同比下滑1.5%，按照固定汇率计算同比增长1.9%。
然而两相对比，仍然可以看出传统业务下滑幅度远高于新业务增幅。归根结底，IBM如今的困境很可能在于转型偏慢。
实际上，从去年底今年初开始，IBM已经打出“认知商业”的口号，大张旗鼓地进行全方位的重大战略转型。3月初，IBM大中华区董事长陈黎明亦在北京正式宣布，IBM认知商业战略在中国正式落地，并且已经和国际制药巨头辉瑞以及国内语音识别公司科大讯飞开展合作项目。
在过去的十年中，IBM一直寻求从PC硬件制造和服务走向移动互联网服务和云服务的转型，并不断卖出非核心的制造业务和低端服务器业务，即使当时它们仍然可以给IBM带来不错的回报。
并且自去年提出“渐进式”提前退休计划后，为压缩成本IBM今年继续进行大规模裁员，同时雇佣新员工，把更多员工转移到云计算和人工智能业务上。
此前IBM首席执行官Ginni Rometty在CES展上就曾强调，IBM已经不是硬件制造公司，他们要转型成为提供解决方案的云平台公司。IBM将筹码押注在物联网、视频流、互联网安全以及人工智能上，希望通过这些新兴领域将IBM这条大船带回正轨。
其中，在超级电脑沃森上IBM就投入了超过10亿美元，并在纽约、湾区、剑桥市以及麻省开设了沃森分部，以推动认知技术的商业应用。沃森能够对大量非结构化数据进行分析，发现模式并提供商业解读信息，目前它已经用于癌症诊断和税务查询，未来还可能用于地震预测和天气分析。
在Rometty的铁腕政策之下，IBM转型投入不可谓不力，但如今看来，力度还远远不够。此外，为转型其重兵布局的都是前沿领域，这些领域仍处于初级发展阶段，技术还远未普及，连客户都还处在对新业务的消化和接受的过程之中，所以就更谈不上带来多少利润。
如今靠着老本，IBM依然保持着较高的营收和盈利，但华尔街担忧的是它的成长性。作为一家有着很好的管理体系的老牌公司，不少人仍看好它的转型。有分析师就认为，IBM的转型已初具成效，云服务和数据服务已经占据公司2015年营收的35%。随着这些业务规模的扩大，IBM在盈利上的潜力将得到提高，股价的下滑趋势或许将在两年内结束。
在那之前，蓝色巨人的转型仍然需要加把劲。