事情是这样的：
老人刚上地铁发现没有座位，这时他看到一个孩子坐在爱心专座上。老爷爷示意了孩子几下，发现孩子没有任何动作和回应，老人又故意等了几秒钟，发现孩子还是无动于衷……于是老人做出了这样的举动：
他过去将坐在座位上的孩子一把拎了起来！然后若无其事地坐在了孩子的位置上……
孩子被老人这样的举动给吓到了，这时候，旁边的妈妈看到了这一幕，随即孩子的妈妈便和这位老人吵了起来。
孩子的妈妈表示，是因为孩子生病了才让她坐在这个位置上的，这种特殊情况能不给您老人家让座吗？
可是老人却在一边喋喋不休地说：“孩子生病了，那你出示相关证件证明啊，没有证明就别在那边瞎说，孩子就是应该给老人让座……”
孩子的妈妈一听就怒了：“有需要的人都可以坐，就因为你是老人就应该把我孩子需要的座位让给你吗？”
孩子的妈妈跟老爷爷吵得不可开交，地铁上的乘客纷纷过来劝解。一看周围的乘客都纷纷围过来了，老人说话的口气更大了，比谁都理直气壮……
有位男乘客看不下去，请大爷安静一点，也有人告诉大爷，爱心专座是给有需要的人乘坐，并非老人专利，但大爷仍坚持“要坐就要拿个证明”……
这时候，孩子的妈妈又说了一句：“你怎么证明你是老人，你有相关的证件吗？你能够拿出相关证件来证明你是老人我就让孩子把座位给你！”
这一句话说得把老人说愣了，但老人还是在那里喋喋不休地骂着孩子和孩子的妈妈……
事件发生后在网上引发热议，
多数网友指责大爷“倚老卖老”
也有人表示“爱心专座不应该存在，该存在的是主动有心让座的人”，而这种强迫别人让座的，应该设一个黑名单：
还有网友表示，这个妈妈怼得好，要孩子证明生病，那您先证明一下自己是老人吧：
不过也有网友认为这样的现象只是个例：