我们都知道， 笔记本电脑 作为一种智能的产品，方便、易携是它最大的特点，而它的功能也如同台式电脑一般，可以上网聊天、听音乐等等。但是有时候也会有一些故障的发生，比如很多朋友在启动笔记本电脑的时候，发现电脑的屏幕是黑屏的状态，应该怎么办呢?有时候虽然是黑屏但是能看到鼠标箭头，这个时候又应该要怎么解决?下面我们便一起来了解一下吧。
一、开机直接黑屏应该怎么办?
先看看你的 显示器 电源是否接通，若接通，则看看你的显示器 开关 是否打开;其次看看你的主机电源 指示灯 是否亮，不亮则考虑你的电源可能坏了，如亮则听听主机通电后的声音，如果很清脆的一声‘嘀’并且电源、cpu、显卡的 风扇 都转到话，那就要考虑看你的显卡是不是出为题了，如果是连续的‘嘀嘀嘀’声，看看你的显卡和内存的金手指是否因氧化产生接触不好，擦亮他们重新装上，再开机。
如果还是黑屏，那就要看看你的CPU及他的供电模块了，看看cpu周围的 电容 是否爆浆，闻闻是否有焦糊的气味，如果有气味，就是硬件损坏了，拿去电脑店维修吧。
二、笔记本 电脑黑屏 只有鼠标箭头应该怎么解决?
同时按下键盘Ctrl+Alt+Del(当然在此步骤前，首先要保证电脑连上了键盘)，在列表中选择“启动任务管理器”，这是会弹出“任务管理器”，用鼠标点击左上角菜单“文件”-“新建任务”， 在弹出的“创建新任务”对话框中输入“explorer”点“确定”，这时一般系统的桌面就正常显示了，这就完成了第一步，按下面步骤彻底解决。点击屏幕左下角的“开始”按钮，在文本框中输入“regedit”进入，按enter键进入 注册表 ，依次展开注册表选项：HKEY_Local_MachineSoftwareMicrosoftWindows ，(用鼠标点击相应的项即下拉展开其子项，在子项中找到相应的选项，依次方法找到Winlogon项)，找到winlogon项，用鼠标单击之，在屏幕右边的列表中找到”Shell”项，用鼠标右键点击之，在下拉菜单中，选择“修改“，在弹出的“编辑字符串”对话框中删除“数字数据”中”explorer.exe”后面的内容，点确定，并关闭注册表，至此，该问题应能完全解决，另外，该问题是由于中病毒导致，请对电脑进行查毒。如果此办法不能解决，没有其他更好的办法了，建议重装系统。
关于电脑开不了机的问题往往会有很多种情况，比如电脑完全没反应或者蓝屏，比如电脑是黑屏状态没有任何显示，又比如电脑黑屏但是能看到鼠标箭头等等，以上小编主要向大家介绍后两种情况所对应的解决方法，大家可以具体参考一下，应该能够帮助到大家。当然，如果尝试了之后还是没有办法解决的话，小编建议大家将电脑拿到售后服务中心进行维修，最好不要自行拆卸或者进行其他操作，以免损坏电脑。