最近我和同事在使用 笔记本电脑 时总是遇到这样一个问题，笔记本电脑关不了机，只有将电源按键强制进行关机才可以，可是总是这样操作却担心此操作损坏笔记本电脑硬盘，就咨询了资深的专家学者。今天小编就和大家一起分享一下笔记本电脑关不了机的解决方法心得。
首先大家要清楚的话笔记本电脑关不机，有很多原因造成的。有可能是笔记本电脑中病毒了，有可能是硬件故障问题，也有可能是系统设置问题。我们需要一一进行排除解决。
笔记本电脑开不了机，查杀病毒
笔记本电脑关不了机，大多数情况是由于中病毒所造成的不能正常关机。这时只需要下载杀毒软件就可以对木马病毒进行全盘查杀。如果是病毒木马影响的不能关机，清除病毒后笔记本电脑就可以正常关机了。
笔记本电脑开不机，修改配置文件
倘若不能杀毒后并没有解决问题，那么可能是由于笔记本电脑配置文件被恶意篡改了，需要进行修复。
首先点击“开始”菜单——“运行”，在运行对话框中输入“regedit”，确定后，在“ 注册表 编辑器”设置框里面找到HKEY-LOCAL-MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionpolicies点击“system”文件夹， 然后双击右侧的“shutdownwithoutlogon”项。双击后会弹出一个设置框，在框里面把基数改成十六进制，把数值改成”1“。如下图所示：
接着呢还需点击“开始”菜单——“运行”，在运行对话框中输入“regedit”，确定后，在“注册表编辑器”设置框中找到“用户配置”——“管理模板”，接着双击管理模板，右方找到“开始”菜单和任务栏，双击后会弹出设置框，在新的设置框右方找到删除并阻止“关机”、“重新启动”、“睡眠”和“休眠”命令，双击之后，设置为“已禁用”。如下图所示：
笔记本电脑开不了机，检查 “退出Windows”声音文件
如果上述方法还未能解决问题，那么就接下来检查一下“退出Windows”声音文件是否被毁坏。操作方法如下：
在“控制面板”找到“硬件和声音”，打开声音对话框中在“声音”标签下，找到“程序事件”里面的“关闭程序”，将声音高为无，点击确定。如下图所示：
倘若以上方法都不能解决笔记本电脑关不了的问题，那就有可能是硬件或是系统问题。大家可以重装下系统试试能解决吗。要是重装系统还是不成的话就需要找到相应的维修公司进行维修。这就是小编的经验所得，希望能帮助大家。