买皮套送学习机?课堂派欺骗营销玩出新高

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放大字体  缩小字体 2019-06-26 16:17:32  阅读:284161+

  产品营销无可厚非,但如果营销策略是以误导消费者甚至欺诈为主,那就很值得唾弃了。近日,有网友反映,在为孩子选择学习机的...

  产品营销无可厚非,但如果营销策略是以误导消费者甚至欺诈为主,那就很值得唾弃了。近日,有网友反映,在为孩子选择学习机的时候,在京东商城遇到了一款名为“课堂派CSL605”的产品,从用户评论中他发现这款产品明显存在着欺诈及误导消费者嫌疑。

  该网友表示,“课堂派CSL605”用户累计评论共7页,100+条,其中第一页还正常,10条评论中,有8条下面标注的用户秘购买的商品课堂派CSL605学习机。

  但从第二页开始,奇葩的现象出现了。几乎所有评论下面注明的商品名称都是“钢化膜”、“专享保护套”和“多功能多档位臂带商务款皮套”一类,其中“多功能多档位臂带商务款皮套”所占比例最高,达到了80%。

  该网友觉得纳闷,什么时候起,“钢化膜”、“专享保护套”和“多功能多档位臂带商务款皮套”之类的附件产品,也成了学习机?可以堂而皇之地挤进对学习机的评价中了?

  当然,这些还无所谓,可以付之一笑。但随后的评论内容令他觉得非常不爽,因为上述商品的评论,包括与学习机关系很少,完全是作为单独商品出售的“多功能多档位臂带商务款皮套”,评论内容清一色是学习机。

  京东会员“程美娟哈哈”,所购商品,多功能多档位臂带商务款皮套。

  评论:课堂派学习机智能问答,家长管理功能很好,还可以拍照搜题,课后辅导绝佳选择,小孩很喜欢。

  会员“j***f”,所购商品, 多功能多档位臂带商务款皮套。

  评论:清晰,运行速度也快,反应能力强,非常满意,做家长的再也不会担心课本上的难题了。

  会员“lgLNOWutNICn”,所购商品, 多功能多档位臂带商务款皮套。

  评论:学习机内存很大,实用性很强!给孩子很全面的知识,表示很放心!孩子很喜欢。

  会员“j***9”,所购商品, 多功能多档位臂带商务款皮套。

  评论:质量超好,适合孩子学习,做好的算术题一拍就有答案,还有视频微课讲解呢,特别是小U帮助学习非常给力。

  ……诸如此类!不胜枚举。

  该网友表示,货与评论要对应,买套不应该只说套的好坏优劣呢?怎么都跟课堂派学习机较上劲?由此他怀疑课堂派是在刷单,在故意欺瞒消费者。之所以评论区中显示的用户购买的商品多为“多功能多档位臂带商务款皮套”,正是由于该商品是可单独出售,且售价不高,仅为几十元,和课堂派CSL605四千多元的售价相比,显然更易于刷单。

  该网友数了一下,课堂派CSL605七页评论中,下面标注的商品名称为课堂派CSL605的只有11个,也就是说,真正购买(姑且算是真正购买的)课堂派CSL605学习机的不会超过11位,就是这11位买主,被课堂派汤汤水水地凑成了100+评论。

  据了解,课堂派学习机由沐坤科技旗下战略伙伴戴特科技、飞悦教育科技等联合推出。沐坤科技成立于2018年9月3日,此前并未涉足教育研发领域,其旗下的戴特科技和飞悦教育科技,均成立于2018年1月,其中飞悦教育科技注册资本10万元人民币。

  该网友表示,教育产品研发是一件浩繁工程,当中牵涉到教育资源积累、大数据建立、基础设施和平台构建等一系列的事,沐坤科技此前在教育领域并无经验和技术积累,是否有实力打造出一款可真正能帮助学生学习的产品令人怀疑。

  此外还有售后服务,售后服务是售后最重要的环节,同时也是影响消费者后续体验的一个重要指标,在市场激烈竞争的社会,随着消费者维权意识的提高和消费观念的变化,消费者不再只关注产品本身,在同类产品的质量与性能都相似的情况下,更愿意选择这些拥有优质售后服务的公司。一般来说,大公司在这方面做得较好,而一些不知名公司,问题较大甚至根本没有售后服务这一说。

  据此,该网友提醒各位消费者,购买商品时一定要擦亮眼睛,尽量选择大品牌产品,免得买时高兴,用时伤心,同时建议京东要严谨刷单,免得被一些不良厂家、商家利用,对广大消费者造成损失。