记者 | 郑洁瑶
近来,一则“运营商职工关于4G网速慢的应对话术”的截图在微信群中被广泛转发。内文显现,曾经4G用户开户签约的下行速率是300Mbps,现在现已要求改为100Mbps。但该数字不对客户宣告,如遇客户咨询仍按调整前速率奉告。
界面新闻记者就此致电三大运营商客服问询,得到的回应均是“4G没有降速”。
但是,网络上,关于4G降速的论题早已引爆。大多数网友都表明的确感知到了4G网速的下降。依据包含:网络频频变成3G;加载一张图片的时间从1秒变成数秒;看视频时也会时不时进行加载。
有网友用阴谋论来解说4G网速的下降:或许是运营商为了推广5G而成心下降4G运用体会。而这一说法也很快被顶上了热搜。
8月22日,工信部就“4G网速降速”做出了回应,称工信部之前从未、将来也不会要求运营商下降或约束4G网络速率。但从谈论来看,配合者甚少,那么,运营商为推广5G降速4G,这种说法真的靠谱吗?
推广5G动机不建立
现实上,假如单从财报来看,运营商的确有满足的动机推广5G,近几年,在提速降费的压力下,整个职业都现已进入瓶颈多年。上半年,三大运营商的移动数据和互联网事务收入只是增长了0.7%,这个时分,5G无疑是一个十分重要的抓手。
并且,5G的资费现在来看要比4G高出一大截。前不久,中国联通刚刚发布了5G最低价套餐价格——190元,这无疑现已超过了大多数用户的承受能力。鉴于此,运营商为了推5G用一些小动作看上去也说得过去。
但问题在于,这个判别疏忽了一个重要的坐标——时间,我国的5G网络建造刚刚起步,二三线城市5G基站数量很少,达观估量建成掩盖全国的5G网络也还都需求数年时间。这也意味着4G网络还要和5G网络共存很长一段时间,在这种情况下,运营商就算想推广5G也还没有老练的产品。更何况,4G前期的扩容投入也还没有彻底收回来。
就像一位不肯泄漏名字的运营商技能人员向界面新闻记者所说的那样,“在不能给用户供给杰出替代品的时间,有什么公司会成心劣化自己的中心事务,销毁自己的口碑,惹怒自己的用户,意图便是向用户引荐不老练的新产品?”
所以,运营商为推广5G降速4G,这个说法从动机上就不建立。
4G还有优化的空间吗?
但即便咱们排除了运营商自动降速4G的动机,4G运用体会变差了却是现实。
不久前,“新京报”微博建议一项投票,“你的4G降速了吗?”,到今日(23日),有8.7万用户参加其间,其间有7万人都投给了“手机上网显着变慢”这个选项,占比达84.3%。“感觉没降”的占少量,有8119票。
为什么这么多用户都感觉到了网速变慢?
上述运营商技能人员表明,可能有以下几种原因。
榜首是从技能视点来看,4G网络归于同享网络,接入同一个基站的一切用户同享该基站的带宽资源,而每一个基站所能够处理的数据量都是有限的,无线网络的带宽、信道容量也有必定约束,当信号规模内的衔接设备数量挨近上限,基站进入超负荷状况,这时分基站信号变差,网络条件劣化。
而近几年来,4G入网用户每年都在上涨,而无限流量套餐遍及后,许多用户也养成敞开了用流量的习气,有时即便在家里,也会忘掉切换WiFi,这也会导致同一个小区的4G网络负荷过大。这也是现在运营商不推广不定量套餐的原因之一。
而最近一段时间,因为运营商全面开端建造5G,为了不浪费资源,也在逐渐的筛选用户集体少,行将过期的2G、3G网络,这样也会导致4G的用户集体添加。
照理说,多建造基站那么便能缓解网络拥堵问题,但问题有两个。榜首,4G基站都是大型基站,本钱高并且掩盖规模大,在有限局域内重复布置十分浪费资源;第二,5G建造需求许多的出资,这时分还要分出资源去出资4G基站因小失大。
除此以外,针对网络撒播截图指出的,将4G用户默许下载速率从300Mbps降到100Mbps的说法,该技能人员指出,实际上,4G的理论最高速度便是100Mbps,后来出了4G+才到了300Mbps。相同的,4G+也要手机支撑,不是单独面的。
而就算是运用了支撑4G+的手机,也很难体会到300Mbps的网速,“那都是试验成果,对环境要求很高。”
除此以外,他还表明,正常玩抖音不卡只需求8mbps的网速,也便是说,对大多数只用手机谈天看视频的用户来说,无论是60Mbps仍是300Mbps的网速都不会有太大的感知差异。“许多用户觉的网速变慢,很可能是在地铁、校园等特别环境。”
“但信任此次事情后,公司也必定会改动资源分配战略,在继续优化4G网络的一起,开展建造5G。”上述运营商职工弥补说。