2日，有网友经过微博爆料，称自己在联通营业厅处理宽带续费事务时，在不知情的情况下遭营业厅工作人员处理名为“招联金融”的网贷事务。3日晚，招联金融方面回复北京青年报记者，用户经过招联额度处理联通事务，都必须用户自己操作并请求招联额度，不得由营业员代操作。
2日，一网友经过微博博主“饼干姐”爆料称，他前往联通营业厅处理宽带续费事务，营业员表明现在有处理宽带套餐赠送礼品的活动，但处理该活动需求查询联通信誉额度。在查询进程中，营业员却把手机摄像头对准该网友，要求录一个允许赞同的视频。感觉有些奇怪的网友回绝录视频并向联通客服投诉。经过客服解说才得知，营业厅工作人员要为其请求一个2000多元的网贷项目，而自己的手机上则收到了一个“招联金融”的验证码并“被重视”了招联金融微信大众号。
北青报记者查询后发现，招联金融是由招商银行和联通公司一起组成的一个互联网消费金融产品。
3日晚，招联金融负责人回复北青报记者称，对该网友反映的问题公司已组织专人跟进处理，经核实，该用户说到的招联信誉付，是用户经过请求招联信誉额度，处理包含购买手机、宽带、话费等联通事务。
招联金融方面表明，用户经过招联额度处理联通事务，都必须用户自己操作并请求招联额度，不得由营业员代操作。此类标准和要求在开展事务前都对营业员做过具体训练。用户在请求额度进程中，也会清晰展现相关协议并提示用户承认勾选后才会持续。为了保证客户的合法权益，关于线下分期事务，公司会从售前、售中、售后等全方位进行盯梢质检服务以及危险管控。如用户不愿意运用相关事务，可取消授权，该操作不会影响其它事务的正常运用。此事务利息均由联通集团代用户付出，用户提早还款无额定利息支出。
招联金融表明，公司系银保监会持牌的正规消费金融公司，由招商银行和中国联通一起组成，一切事务流程均合法合规。消费金融是两边相互授信的进程，公司将会充沛保证用户权益，期望未来持续能给客户供给更好的服务。
（北青报记者 张月朦 实习生 孙健祎）
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