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两个全新的AI驱动型Dynamics使用
（映维网 2019年09月25日）微软Dynamics 365是运转于云端的智能商业使用，主要为企业供给现共同的智能客户关系办理（CRM）与企业资源方案（ERP）服务。Dynamics 365供给现代化的细分功能模块，以按需订阅的授权形式习惯事务的开展需求，并为企业事务的开展变化和快速立异注入混合实际和移动使用等功能，一起经过共同数据途径与Azure，Office 365和HoloLens等对接。
日前，微软又发布了两个全新的AI驱动型Dynamics使用：Dynamics 365 Commerce和Dynamics 365 Connected Store。
1. Dynamics 365 Commerce
Dynamics 365 Commerce是面向线上和线下零售公司的综合性全途径解决方案，可共同后台，店内，呼叫中心和数字体会。它旨在提高顾客体会，完成将购物变得风趣的数字体会，一起帮忙零售职工供给优异的顾客服务。
别的，这个智能体系可帮忙优化运营和供应链功率，并供给完成更优事务效果所需的全联网商务解决方案。
2. Dynamics 365 Connected Store
在零售中，成功取决于跨Web、移动和实体店面的共同顾客体会。全途径零售商面对的应战是要保证在线下供给与线上相同水平的服务和便利性，而且依据阅读和购买行为供给个性化引荐。
Dynamics 365 Connected Store可分析来自摄像机和IoT传感器的不同数据来供给实时和猜测性见地，然后帮忙实体零售商了解和改进店内体会，然后帮忙商铺司理和职工做出更好的决议。
当然，除了上面两款全新的使用东西外，客户一起能够挑选其他一系列的Dynamics使用，如根据HoloLens的MR东西Dynamics 365 Remote Assist（帮忙模块），Dynamics 365 Layout（布局模块），以及Microsoft Dynamics 365 Guides（技术训练模块）。
又如根据AI的Dynamics 365 Customer Insights，它能够显现顾客的360度视图来帮忙最大化客户的生命周期价值，并帮忙公司确认或许的最佳举动，然后推进大规模的个性化参加。
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