文 | 常涛
01电视购物风光不在
材料显现,我国榜首档电视购物节目诞生于1992年。当年,广东珠江电视台推出了“美的精品TV特惠店”。而专门为电视购物建立一个频道则要到2004年,当年4月1日,上海电视台东方购物频道开播,专门推出了一档家庭购物节目。
“家购是在固定频道播出的电视购物节目,是专业的电视购物节目,比方湖南的高兴购;卫购是那些不在固定频道播出,靠购买电视广告时刻,一次播出半小时左右,以电视购物为幌子,以诈骗为意图的电视购物。咱们常听到的‘八心八箭’‘劳斯丹顿’多出自这些节目,这不是电视购物的常态,但现在仍会不守时地出现在各个频道中。”上述业内人士表明。
家庭电视购物曾发明了许多财富神话。据媒体报导,东方购物节目播出后成绩快速增加,2008年全年出售额超越20亿元,稳居我国电视购物榜首。2015年,湖南播送影视集团与湖南卫视联合注资建立的高兴购登陆创业板。同年,广电系电视购物榜首股风气购物也挂牌新三板。上述业内人士泄漏,高兴购从前有过70亿元的年出售额成绩。
在“家购”大火的一起,“卫购”也如漫山遍野般冒出来。上述业内人士泄漏:“卫购产品的毛利遍及在10倍以上,价值10元的东西,卖1000元那种。而家购的毛利加成,一般是成本价的百分之几十。”
揭露报导显现,在巅峰时期,全国的购物节目一度开展到2000多个。但自2015年后,整个电视购物大商场便进入了负增加状况。在节目数量上,到2017年,全国取得运营答应的单位只剩下34家。营收方面,以高兴购为例,其媒体零售事务芒果超媒2019年上半年营收7.38亿元,同比锐减35.87%。江西风气购物2019年上半年营收1.89亿元,同比削减18.04%。
我国电视购物联盟发布的数据显现,2018年职业全年总出售额313亿,保持下行态势,未来职业持续面对严峻应战。
上述业内人士表明,电视顾客老龄化日趋严重,购买力下降,整体数量削减,电视购物会越做越差。
02直播卖货火爆背面
跟着移动互联网的开展,直播职业日渐鼓起,并快速地与电商商场进行交融,直播带货成了当下最时尚的新业态。
快手主播“辛巴”婚礼直播带货1.3亿、李佳琦直播5分钟卖出15000支口红、“带货女王”薇娅直播2小时出售额超2.67亿……一串串数字也在改写着人们关于直播卖货的认知。
《2019年淘宝直播生态开展趋势陈述》显现,2018年参加淘宝直播的主播人数同比增加180%,直播途径“带货”超千亿元,同比增速近400%。除此之外,范冰冰、李湘、王祖蓝、林更新等明星也参加了直播卖货的阵营,纷繁上线当起了“喊麦主播”。
材料图中新社记者 韦亮 摄互联网营销专家刘焱飞在承受中新经纬采访时表明,从视听信息流、出售方法等技能视点看,电视购物和直播卖货没有本质区别。“它们的出售特征十分显着:栩栩如生,体会感强,能够打限时促销的牌,仅限直播时段,时机转瞬即逝。”刘焱飞说,“但也有不同,比方顾客层次不同。”
此外,也有业内人士剖析,这两者之间仍是有很大不同的,比方即时互动性、产品的类型和途径等等。
当时正值双11预售期,电商途径也死死瞄准了直播这一新战场。京东直播将重金发动“千百万方案”——千场直播,百大品牌,万款好物。淘宝直播更不用说了,10月20日晚,“口红一哥”李佳琦的淘宝直播间突破了最高时段3112.87万人一起在线的纪录。
直播卖货到底有什么奇特的法力?一名用户在讲到自己观看直播卖货的体会时是这样描绘的:眼睛盯着跳动的产品链接,耳边传来一阵阵“买它!买它!”的呼叫,手不受操控地就点了下单。有的用户还发出了这样的疑问:“我历来不相信电视购物里不着边际的忽悠,但为什么对直播卖货就这么痴迷呢?”
刘焱飞表明,直播卖货的火爆除了明星效应,好奇心和激动消费心思的驱动相同重要。刘焱飞总结,网络直播购物是一种组合型的营销方法:栩栩如生+体会感强+限时促销+好奇心+激动消费+明星效应+信赖背书。
03“李佳琦就只卖口红,挺好”
直播卖货的火爆很简单使人们与20年前相同火爆的电视购物相联系,有不少人以为,现在的直播带货和电视购物是一脉相承的。业内人士表明,电视购物的式微与其虚伪宣扬、暴利运营、质量拙劣等问题相关。而直播卖货火爆的一起,各类乱象也随之而来。
最近李佳琦直播“翻车”被网友们津津有味。李佳琦在直播中引荐了一口不粘锅,在演示煎鸡蛋的环节,鸡蛋牢牢粘住了锅底。现在,这款不粘锅的直播介绍和产品链接均已失效。在的谈论区,还有用户留言称,在李佳琦引荐的阿胶糕里吃出石头。在另一件李佳琦直播引荐的棉被产品中,也有用户称产品存在质量问题。
李佳琦直播页面截图据中新经纬记者整理,现在网红(直播)带货存在的乱象主要有以下几点:虚伪宣扬,产质量量不过关;直播数据、谈论造假;售后服务差,退货维权困难等。
刘焱飞以为:“现在直播卖货存在的最大问题是明星什么都卖,什么产品都敢接,什么挣钱卖什么,这是特别不靠谱的事。每个职业里都应该有几个在行的达人,达人贩卖自己的信赖并出售产品,这是可行的。网红直播卖货的特征是信赖背书,这个职业有必要处理‘凭什么信你啊’这个问题。比方李佳琦只卖口红就挺好。”
针对网红带货乱象,人民日报日前也发文称,网红产品的真假好坏,正在承受顾客和商场的查验;网红带货的套路,也在被用户和监管途径逐步摸清;网红的品牌形象,在阅历流量变现的冲刷后越来越显露实在面貌。
人民日报文章还称,网红带货,别把粉丝当韭菜。不管数据造假,仍是推销问题产品,都是坑害受众。网红带货,流量变现,作为一种盛行的商业模式,无需指责。可是两端坑,诈骗了商家,误导了顾客,则于法不容。别为了变形利益,丢掉了良知,践踏了法令。一旦缺少敬畏,红与黑仅有一步之遥。
注:封面图及导语图为材料图,中新经纬常涛摄