华为Mate30系列现在在国内可以说适当的受欢迎,只是用了2个月全球销量就突破了700万台。可是华为Mate30系列之所以大火,很大一部分原因其实应该要归功于华为的营销,假设没有华为的营销助力,那绝不会有今日的华为。
而在华为Mate30大火的背面,它的坏处和问题也逐步显现出来了。许多用户买了华为Mate30的素皮版之后在用了十几天乃至几天之后都呈现了后盖摄像头外环玻璃主动碎裂的状况。华为对此的表明是不予售后,只能用户自费替换。这样的事例之前现已发作过多起,可以说是层出不穷。
而就在今日,又有用户发微博投诉表明晰自己的华为Mate30 Pro只用了3天罢了,后盖就碎了,自己掏钱替换新机,可是不能换其他的版别,仍旧只能换素皮。所以现在自己每天早上起床都很忧虑会不会又碎了,只能自己静静祈求......
对此,笔者想说,由于这样的一个问题现已发作了太多,并且清一色都是素皮,华为真的应该好好查询一下究竟是不是规划缺点,如果是的话应该出来给用户抱歉,并给出合理的解决办法,不要火了就松懈消沉的对待自己的顾客和用户。
我们关于华为Mate30系列素皮版接二连三的发作后盖主动碎裂,可是官方清一色断定为人为损坏不予保修这件事怎么看?