编者按:本文来自微信公众号“猫影文娱”(ID:maoyingtv),作者:珊迪,编辑 :Amy Wang,36氪经授权发布。
关于是买超前点播还是买排骨的选择题再次出现了。
12月11日,热播剧《庆余年》才播一半就在腾讯视频和爱奇艺开启了“会员提前看6集”超前点播模式。超前点播是指在会员的基础上,推出50元始终多看6集或是单集付费3元的观剧模式,并收回预告观看权。
毫无疑问,所有需要多付钱的事情在中国极为敏感,如同猪肉涨价,超前点播再次遭到广大剧粉的强烈抵制。
自腾讯视频《陈情令》开辟VIP超前付费点播看大结局模式之后,《没有秘密的你》《从前有座灵剑山》等热播剧纷纷延用,到了《庆余年》这里,不论是价格还是点播周期都提升了一个台阶,剧粉们批评和抵制的声音也来得更强烈。
大部分声音集中在“想钱想疯了吗?吃相难看。”事实上,剧粉如同菜市场买猪肉的顾客,“真香定理”下该买还是得买,无非是顺便问候养猪厂老板的亲戚解恨。
但是这些超前点播的影视剧是否真的是新鲜分割的猪肉,刚需又不可替代,是问题的核心。
说来就来的超前点播是否违背商业精神?
《陈情令》大结局超前点播为腾讯赚了超1.56亿,但代价是铺天盖地的“射鹅之征”网络舆论大讨伐。即使这样,在金钱和名声中二选一,爱优腾三家毫无犹豫地选择了前者。
猫影文娱(ID:maoyingtv)曾就《陈情令》一事的法律问题与国咨律师事务所进行过详细探讨,其中解释了视频平台是否可以随时更改排播和收费模式,超前点播是否侵犯会员权益等问题,详情可穿越《陈情令》单集付费遭会员反扑,腾讯视频冤不冤?进行回顾。
根据《庆余年》VIP超前点播的公告,超前观影的特权价格会随着内容更新动态变化。12月11日至2020年1月13日,更新期间腾讯视频VIP用户可逐集付费解锁,定价3元/集。
12月11日至12月16日,腾讯视频VIP享受50元特价付费解锁未播集,更新日比VIP多看6集,打包解锁后无需再付费。12月16日以后,就不会有如此“划算”的价格了。《庆余年》的另一播出平台爱奇艺的点播规则也是如此。
当一部网播剧大火,对于买卖双方来说,是绝对的“卖方市场”,卖方理论上掌握着商品的售价、是否售卖、何时售卖等权利,当出现供不应求时,卖方自然会为自己争取更多的利润空间。
视频平台的逻辑是,对于原有会员来说,他们依然享受会员始终提前看四集的权益,对欲望更强、更有消费力的会员,则可以多付钱享受超级会员待遇。
认为超前点播侵犯了自己权益的VIP会员,所持理由大致有两点:
1、不管是腾讯还是爱奇艺,在开播前均有“会员抢先看”的宣传,临时增加超级抢先看,原有会员的权益被侵犯。
2、盗版问题依旧在。如果网络上到处能够正常的看到高清盗版,要VIP还有什么用?这是这部分用户的内心台词。据猫影文娱(ID:maoyingtv)调查,目前《庆余年》会员超前点播的剧集内容盗版网页很容易找到,主要形式包括微博视频分段上传、百度云盘分享、第三方网站及视频类APP软件。
在这中间,也有付费盗版存在,几块钱即可获取全集资源。早在前几日,《庆余年》的视频资源就遭到了泄露,12月8日,@庆余年官微发表声明:“希望在共同打击侵权盗版上与诸君携手。”据说超前点播也有防盗版的意味。
早在《陈情令》超前点播时,很多主流媒体站出来批评,如今成为行业趋势后,反而质疑声音消失了。
钱虽好赚,但为什么是视频网站想变更付费模式就能随意变更呢?用户真的只能被动接受吗?
猫影文娱(ID:maoyingtv)查阅了腾讯视频的用户协议,部分内容如下:腾讯有权根据法律规定及政策变更、版权方要求、运营需求等进行腾讯视频VIP会员权益及特色会员服务内容的全部或部分变更、调整、取消、增加(包括但不限于视频内容播出进度调整、停播或额外付费点播等),就前述权益的调整,腾讯将在“VIP特权页面”、相应服务页面或以其他合理方式来进行通知。
根据协议,腾讯视频可根据“运营需求”修改VIP会员在付费后的权益,包括但不限于额外点播,“通知”会员即可生效。
此外,腾讯还有权利对于所有VIP享受的服务进行随时修改,诸如急速缓存等,而具体VIP会员能够享有的特权以“VIP特权页面”的描述为准。
针对此种情况,猫影文娱(ID:maoyingtv)咨询了国咨律师事务所律师,律师表示:“协议中关于播出平台可以单方面任意变更条款的约定,是违背契约精神的,如果协议一方可以随意修改协议,那订立它的意义何在呢?”也就是说,虽然视频平台亏钱,版权费用高企,也有用户愿意付费享受超前协议,但这种做法多少还是有灰色地带的,有“割韭菜”的嫌疑。国产剧集质量配得上付费单点的商业模式么?
这样的一个问题不能按个例,而是需要看整个市场的平均值。配得上就不叫割韭菜,而叫买卖。而很显然,国产剧还远远没有好到可以单集点播的程度。
从《陈情令》到《庆余年》的不同待遇也能够正常的看到差异。《陈情令》爆红时期,腾讯视频在这部大热剧集上实行了“偶像运营”的方式,从内容付费到周边开发,不遗余力地构建着C端经济美学。
国风音乐专辑销售百万张,周边从汉服到口红一个都不少,甚至对最后的演唱会都开启了付费观看直播的模式,几乎在剧集的基础上实现了收割粉丝经济的最大化。
但是,当《庆余年》还没有在各方面做好更完善的铺垫,就开启了价格更高、周期性更长的超前点播的时候,就有粉丝表示,“不是每部剧都是《陈情令》。”
必须要格外注意的是,视频网站与用户之间的关系黏度相对于偶像与粉丝要弱的多。
价格更高是一方面,就剧集本身来说,其本身各集之间具有连续性,播出周期相对较长,与音乐专辑相比,循环性低了不少,由此,剧集的超前点播,更接近于对一次性商品的付费,且现在的剧集并不能让观众对着一集剧作品玩很久。超前点播的付费,除了几集电视剧之外,就不再有其他可获得的物料或是周边。
优质剧集的商业变现能力对于视频平台是很重要的。据说,2016年爱奇艺独播的韩剧《太阳的后裔》带来500万付费会员,进账1.9亿,《延禧攻略》为爱奇艺带来1200万付费会员,《扶摇》和《如懿传》也为腾讯带来各1000万、700万的付费会员。
关键是怎样的吃相既优雅又能吃饱。
视频网站会员仍在亏本进行。2019年,爱奇艺与腾讯会员数先后破亿,会员过亿也难盈利,是不争的事实。
据多家新闻媒体报道,2018年初,优酷和腾讯视频均作出了亏损80亿元的年预算,爱奇艺为30亿元。2019年十大亏损新经济公司中,爱奇艺前三季度亏损78.01亿元,仅次于蔚来汽车,位居第二。需要依靠内容进行变现的视频网站举步维艰。
在内容成本和版权费用居高不下,优质内容仍然稀缺的情况下,手握着优质剧集版权的视频网站,自然有了抓住优质剧集进行超前点播的底气,因为观众基本没有选择权。
内容付费确实能够在一定程度上帮助视频平台降低内容成本,早日盈利,形成内容生产的正向循环。但必须要以均衡消费者权益与平台权益为前提。
握住超前点播想要进行盈利的视频网站,变相删减了会员服务中的会员权益,让VIP之上出现了VVIP,甚至会有VVVIP出现的可能。但这样的一个问题的锅也不应该由某家视频平台、某个用户、甚至某个内容公司来背,因为对于视频网站而言,绷着营收的弦,对于VIP会员来说,想要不被当做韭菜。该反省的是中游,是整个内容行业,为什么生产不出来能够让用户心甘情愿付费的内容?