(原标题:Exposed: How rogue firms sell FAKE glowing Amazon reviews to online retailers for ?13 each, duping millions of customers into buying shoddy goods)
网易科技讯 12月25日音讯,据英国新闻媒体报道,一项查询发现亚马逊网站上的一些残次产品充满着虚伪谈论,而营销公司以每条13英镑(约合117元)的价格出售这些谈论。
查询指出,这些公司使用一群“测评人员”在网上发布四星和五星好评。
测评人员会得到一小笔酬劳,并取得所购买产品的退款。一家名为AMZTigers的德国营销公司声称具有3000名英国测评人员。
其在网站上说:“咱们协助你从实在的人那里取得经过审阅的谈论。咱们在欧洲有6万多名产品测评人员,致力于快速、可靠地编撰谈论。”
一名职工泄漏:“每条谈论15欧元,但假如你打包购买就廉价多了。”假如您不喜欢这些谈论,咱们咱们能够换测评人员。这既不彻底不合法也不合法,像是游走在一个灰色地带。”
她也供认公司面对电子商务平台的法令诉讼。亚马逊现已删除了一些谈论。
这名职工说,“它总是发作显着的改变。你在夏天做的作业并不总是和在冬季做的相同。”她弥补说,客户需求的四星谈论渐渐的变多:“假如一切的东西都是五星好评如潮,那就有点可疑了,所以混在一同就很好。”
AMZTigers在网站上列出了一些可供客户挑选的套餐,500条谈论的价格为5000欧元,相当于每条10欧元。客户向AMZTigers付出由测评人员购买物品的费用,并为每条虚伪谈论付出费用。测评人员有必要自行购买产品,作业完结后会收到产品退款和一小笔佣钱。
英国竞赛与商场管理局表明,虚伪谈论是不合法的,编撰或托付别人编撰谈论或许会引起民事或刑事诉讼。据估计,每年有230亿英镑的开销遭到在线谈论的影响。
亚马逊表明,它对任何旨在误导或操作顾客谈论的行为零忍受。该公司弥补道:“咱们不允许任何公司把产品谈论当作一种营销方式。”(辰辰)