电商再启地壳运动 “下沉商场”新大陆兴起
本报记者/李立
下沉商场兴起，让电商成为2019年崎岖改变最剧烈的板块之一。
“互联网女皇”之玛丽·米克尔在《2019年互联网趋势陈述》中，明确指出全球互联网人口盈余持续衰减，“全球互联网用户到达了38亿人，浸透率超越了 50%，新的增加点依然难以寻觅”。不过女皇也一同说到将顾客偏好与厂商连接起来的拼多多。
假如将拼多多“发现”下沉商场视为开端，阿里巴巴、京东、苏宁等电商巨子开端实在发力下沉商场，这块新大陆才浮出海面，这也成为我国电商不容错失的新窗口。
《我国经营报》记者注意到，下沉商场的盈余不只归于电商，向智能制作转型的我国工厂、对我国商场一直兴味盎然的全球品牌，下沉商场的供给端，供给链上下游每个环节都企图在这片新大陆掘金。
不过从发现新大陆，到耕种收割显然是一条漫漫远程。
“三国杀”再现
不管阿里巴巴、拼多多仍是京东，2019年都可谓收割之年。
电商人口盈余已然见顶的景象下，下沉商场接管了用户增加的重担。2019年“天猫双11”成交额2684亿元，同比增加25.7%。据2019年阿里巴巴出资者大会发表，阿里的年度消费用户超越7亿，阿里经济体年度付出用户达9.6亿。
关于交易额与用户数已然十分巨大的阿里巴巴，持续坚持高位增加并不简单，下沉商场在其间扮演了重要人物。天猫、淘宝总裁蒋凡在总结“双11”时特别谈到，2019年参加“天猫双11”的用户，比2018年全天新增1亿。在曩昔两年，淘宝新增了2.26亿月活泼用户，其间绝大多数来自下沉商场。
下沉商场有多重要，聚合算运营总经理云骢对记者表明，“淘宝、天猫7亿多用户，四五亿都在下沉商场。假如不在下沉商场占有优势，咱们就不行能在整个电商商场占优势。”
2019年关于拼多多也是飞速生长的一年，年度活泼买家数从2018年年末的4.18亿增加到2019年第三季度的5.36亿。
京东则赶在“双11”之前，启动了交际电子商务途径京喜，接入微信一级进口，抢攻下沉商场意味显着。“双11”期间，京东全站新用户中有近4成来自京喜，其间又有超越7成是来自于3~6线等下沉商场。
抢夺用户背面是各大电商针对下沉商场重兵压境。
阿里巴巴挑选了重启从前与淘宝、天猫一同并排淘系“三驾马车”的聚合算。云骢盘点了聚合算重启以来的成绩单：“有用带动了品牌增加，在简直每一次大促中，聚合算都发挥了要害作用”。以“天猫双11”为例，聚合算诞生了31个过亿单品，1064个千万爆款单品。成交超100万件的单品10个，超50万件的34个，超10万件的551个，成交超100万的挨近2万个。而在“双12”，聚合算在下沉商场的同比增速到达41%。
拼多多挑选不发布成绩单，但拼多多方面则对记者表明，经过推出“百亿补助”“新品牌方案”“农产品上行”等系列立异项目，持续寻觅新的增加空间。
在京东，2019年头40多位中心高管在北京雁栖湖进行了一场持续数日的关闭战略会，环绕怎样抢夺低线商场打开剧烈评论，终究决议全押。
在很长一段时间内，电子商务途径遍及患上流量焦虑症，新玩家拼多多以及下沉商场的出现，让本来看似格式已定的电商板块再次发生剧烈轰动，阿里、拼多多以及京东无可避免地再次演出“三国杀”。
补助的隐秘
下沉商场兴起，并非偶尔。
在复旦大学工业经济学系刘明宇副教授看来，有宏观经济的特定布景：一是全国社会消费品零售总额增速趋缓布景下，企业竞赛加重；二是区域开展不平衡，农村商场相对价值凸显。
以2019年上半年数据为例，全国居民人均可支配收入为15294元，比上年同期名义增加8.8%，扣除价格要素，实际增加6.5%。其间，城镇居民人均可支配收入21342元，增加8.0%，扣除价格要素，实际增加5.7%；农村居民人均可支配收入7778元，增加8.9%，扣除价格要素，实际增加6.6%。从这组数据看，农村居民人均可支配收入实际增加高于城镇居民。
为了抢夺下沉商场，拼多多、阿里、京东都先后推出了“百亿补助”。从记者现在了解到的状况看，补助和价格战将成为很长一段时间的主题。
此前拼多多创始人黄峥在2019年Q3财报电话会议上表明把花钱看作一种长线出资，言下之意，百亿补助会成为拼多多的长时间战略。
阿里方面则称百亿补助将常态化，中心意图是在日常出售场景里，给顾客供给全网最贱价的产品。“补助不是全能的，但在最中心的一些硬通货上，真金白银的补助能够树立价格优势，强化顾客心智，在这一点上补助的作用是不行代替的”，云骢对记者表明。
不过在云骢看来，下沉商场绝不等于贱价商场，同样在消费晋级，比方母婴等类别，许多比较高客单价的产品，在下沉商场的增速比在一二线城市还要高。做下沉商场的要害，便是怎样以更友爱的价格、更好的性价比去带动下沉商场的消费晋级。
不同于阿里、京东凭借百亿补助快速收割下沉商场，拼多多更像是为了更好的进步复购率和增强用户黏性。“途径的补助是跟着需求走的，顾客需求什么，咱们就补助什么。‘6·18’期间，补助要点便是全网最抢手的一万款产品。”拼多多百亿补助项目负责人宗辉和记者说，开端顾客会由于高频日用品或是农产品来拼多多消费，在长时间下单而且树立信赖联系后，他们会购买单价千元以上的产品。这种高频消费品向低频消费品的进阶，是途径开展的必定。
“下沉商场的竞赛终究要回归到为用户发明价值”，在刘明宇看来，在下沉商场收割流量，短期内公司估值会有所上升。但流量怎样变现，怎样把为用户持续发明的价值转化为实在盈余才是更要害的问题。
新我国制作
面对涣散的下沉商场，更深度的竞赛则发生在供给链整合。
蒋凡曾特别谈到服务下沉商场，要重视源头好货的供给。“全国有2000个工业为顾客供给优质的工厂直供货品。”他特别强调：“2019年‘天猫双11’全天共发生1.7亿笔C2M（从顾客到工厂）数字化工厂直供订单。”
2019年拼多多推出了要点项目“新品牌方案”。据拼多多联合创始人达达介绍，“新品牌方案”的中心是选用C2M形式，紧缩傍边的供给链，为顾客供给物美价廉的产品。“假如找不到，就帮他造出来”。到2019年9月底，“新品牌方案”正式成员已达85家，超越800家包含知名品牌在内的企业参加。
聚集下沉新式消费集体的京喜，在“货”的方面，则有别于京东的供给链，经过优质工业带工厂、产源带商家直供产品，性价比更高，也更契合下沉商场用户的消费习气。
此前记者造访山东孚日工厂了解到，作为全球“毛巾出产霸主”，孚日也面对着国内商场开辟难、产品品牌弱的为难。孚日集团总经理吴明凤和记者说：“孚日的出产、出口才干一流，但国内顾客对孚日的认知度不高，期望凭借拼多多等途径在国内商场打响品牌，让外贸和内销出售份额到达1：1。”
刘明宇以为，下沉商场出现涣散、消费分级的特色，重视质量的用户对高质量产品有更多需求，群众顾客则会更关怀产品的多样性和价格，这些决议了深耕细分商场会成为下一阶段首要的竞赛方法。凭借产品、途径、营销等在内的价值立异和高效的供给链整合，才干协助企业实在捉住下沉商场。
谈及对2020年的决心时，财经作家吴晓波提出“新我国制作年代”的到来。他给出的公式是：新我国制作=（高质量+中心技术）×圈层消费。从这点来看，电商在供给链前端的整合渐渐的开端在下沉商场探究新我国制作的途径。
反向定制带来了这样一种或许，推进涣散的商场向规模化经济改变，企业则经过供给链整合进步社会资源的装备功率。在刘明宇看来，下一阶段下沉商场的竞赛焦点将不是持续下沉，而是进一步靠近。深耕下沉商场的公司也会进一步分解，不能实在满意客户的实在需求、带来价值立异的公司则面对被扔掉的命运。
在罗振宇的2020跨年讲演中，特别说到了曾鸣教授的一段话：“别以为到下沉商场就算更辛苦了，也别以为找细分需求就算更辛苦了，这都不算。实在的机会是，改造每一个值得被重构的传统工业，这才是一件具有发明力的‘苦差事’。”
2019年我国社会消费品零售总额将超越40万亿元人民币。这在某种程度上预示着，我国行将超越美国，成为全球第一大消费商场。在这个全球最大的消费商场上，下沉商场的故事才刚刚开端。
阿里、京东、拼多多的 下沉商场部分成绩数据
阿里挑选重启聚合算。“天猫双11”期间，聚合算诞生了31个过亿单品，1064个千万爆款单品。成交超100万件的单品10个，超50万件的34个，超10万件的551个，成交超100万的挨近2万个。
京东则赶在“双11”之前，启动了交际电子商务途径京喜，接入微信一级进口， “双11”期间，京东全站新用户中有近4成来自京喜，其间又有超越7成是来自于3~6线等下沉商场。
2019年，拼多多的年度活泼买家数从2018年年末的4.18亿增加到2019年第三季度的5.36亿。