新浪科技讯 1月13日下午音讯，滴滴今天发布2020年新年公开信，猜测2020年新年打车成功率将较素日下降16%，其间1月24日-1月26日（阴历岁除-正月初二）、1月31日（正月初七），将是打车最难的四天。为缓解节假日供需矛盾，滴滴发布包含“一起呼叫”“新年出行攻略”、“新年司机服务费”、“定制新年补助”四大方法。
滴滴此前曾测验在新年试行“一起呼叫”、“新年出行攻略”“新年司机服务费”等方法。经过以上三种方法，2019年滴滴新年打车成功率稳定在66.02%。本年，滴滴将“一起呼叫”功用拓宽至全国170城。“新年出行攻略”也将在全国296城上线。滴滴“新年司机服务费”最低1元，最高不超9元，全额给到司机。
此外，滴滴额定为据守服务的司机师傅供给了包含“吉利红包”、“智能或全天高峰期奖赏”等多种补助战略，协助缓解局部地区供需失衡等状况。
在安全方面，滴滴已建立“双节（元旦、新年）安全作业指挥部”，针对新年或许会呈现的酒后搭车、出行订单增加的状况，滴滴还布置了“酒后搭车报备”、“司机疲惫驾驭辨认和提示“等六项行动，并表明将加大对私自加价、超员搭车等违规行为的冲击力度，保证司乘权益。（张俊）
以下为滴滴新年公开信全文：
期望这四个方法让新年出行更顺心
新年将近，依据滴滴出行渠道数据猜测，2020新年期间打车依旧会不太简单。1月21日-2月3日（阴历廿七至正月初十），全国均匀打车成功率将下降16%。其间，1月24日-1月26日（阴历岁除-正月初二）、1月31日（正月初七），将是打车最难的4天。
为了让乘客在新年期间出行更简单、司机师傅劳有所得，滴滴一直在积极探索并测验各类行动。2020年，滴滴将连续 “一起呼叫”、“新年出行攻略”、“新年司机服务费”等方法，并额定为新年服务市民的司机师傅供给多种奖赏，期望能让咱们的新年出行更顺心：
“一起呼叫”功用拓宽至全国170城。乘客可运用此功用一起呼叫出租车与网约车（拼车、快车、优享、优步、专车、豪华车）。
在全国296城市上线“新年出行攻略”。1月17日起，乘客能够在滴滴出行APP检查“新年出行攻略”，了解曩昔一天打车均匀成功率、打车难易时刻段、抢手商圈等信息，便利乘客合理安排行程。
“新年司机服务费”全额给到司机。1月21日-2月3日（阴历廿七至大年头十）期间，依据城市供需猜测状况，乘客在呼叫快车（含拼车）、优享、优步、专车时，需额定付出新年司机服务费，每单最低1元，最高9元。滴滴代驾也将依据城市收取6.6元、8元、8.8元和9.9元不等的新年司机服务费。新年司机服务费悉数给到司机，渠道分文不取。
发放“吉利”红包等多种新年司机奖赏。滴滴将在日常司机奖赏的基础上，在1月17日至2月8日向全国280余城市的司机发放“吉利”红包、全天或高峰期奖赏等多种奖赏。咱们也提示广阔司机师傅合理安排休息时刻，谨防疲惫驾驭。
滴滴已经在日本、澳大利亚多城市以及我国香港开通了服务，乘客朋友能够在当地直接运用滴滴出行APP，滴滴供给中文界面、全天候中文客服，还能够在APP内运用文字互译功用与当地司机交流。
此外，滴滴已建立“双节（元旦、新年）安全作业指挥部”，积极响应并合作主管部门的春运安全出行布置，并推出司机疲惫驾驭辨认和提示、酒后搭车报备等六项安全行动看护春运。咱们也提示咱们回绝任何线下买卖，出行前查阅“安全须知”，增加紧迫联系人，并向亲朋共享行程。
新年期间，回家团圆，安全榜首。感谢司机师傅们在新年期间据守服务，一起，滴滴呼吁司乘之间互相理解，文明出行，期望每一个行程安全、顺心。
新年出行小贴士：
前往机场火车站，预留时刻提早规划行程；
APP可查询价格规范，回绝线下加价行为；
酒后打车，必须保证有清醒亲朋伴随；
下车必定带好个人随身物品和后备箱行李。
*请在滴滴出行APP上检查当地新年司机服务费概况
滴滴出行
2020.01.13