1月17日音讯，顺丰今日对外发布《关于新年顶峰应对预案的布告》，称因受顶峰期间资源限制，咱们仅能供给有限服务并酌情收取资源调理费用。
顺丰表明，新年顶峰期间，因事务量激增以及华中、华北、西北等地多日恶劣气候两层影响，我司部分流向快件时效保证压力倍增。为保证事务工作与客户体会，结合当时及往后局势，我司已拟定相应的顶峰应对预案，首要战略布告如下：优先保证顺丰全流向深度协作的忠实客户在顶峰期间的优质服务。
除上述以外的暂时需求客户，顺丰仍秉持一向服务主旨，但因受顶峰期间资源限制，咱们仅能供给有限服务并酌情收取资源调理费用。
别的，依据事务顶峰应急预案，顺丰已经在总部、各事务区建立顶峰专项应对小组，咱们将尽最大尽力，经过应急调度系统，下降顶峰期间反常气候等突发状况对快件服务的影响。