（原标题：国铁集团：若退抵达和脱离武汉的火车票，铁路部分不收手续费）
铁路部分针对新式冠状病毒感染的肺炎疫情的退票方针出炉。
1月21日，汹涌新闻记者从国家铁路集团有限公司得悉，习惯武汉市卫生防疫作业的布置要求，回应旅客诉愿，铁路部分决议：自即时起至2020年1月24日24:00止，在车站、12306网站等各途径，已购买武汉动身和抵达的各次列车火车票的旅客，自愿改动出行需退票的，铁路部分均不收取退票手续费，购买乘意险的一起处理，包含票面到站或发站为武汉市范围内武汉、汉口、武昌、南湖东、汤逊湖、庙山、普安、纸坊东、后湖、金银潭、银河机场、银河街、花山南、左岭、乌龙泉南、土地堂东、山坡东站。
据介绍，铁路部分将依据疫情改变，在卫生防疫部分指导下，及时采纳有力办法，做好疫情防控作业，维护旅客身体健康。