急救人职工会表明，纽约市911急救电话的呼叫数量已到达2001年9/11恐怖袭击以来的最高水平，导致因为感染新冠病毒而减员的急救部队愈加无能为力。
代表急救、护理、消防和调度等岗位从业人员的工会组织Local 2507的主席Oren Barzilay称，急救电话呼叫量增加了40%，到达一天大约6500个。
“咱们一年中最忙的一天通常会接听5000个电话。那通常是元旦。昨夜，咱们打破了纪录，”Barzilay说，原因是具有Covid-19症状的呼吸道病例激增。“因为忙线，有些电话要等3、4个小时才干有救护车。”
急救体系职工估计这个记录在未来几周内将被打破很屡次。到周三上午10点，因为电话太多，呼应现已呈现延误。而三个星期之前，该部分每天只接到约20个有关冠状病毒的电话。上星期，这个数字增加到每天300个，之后更是呈指数级增加。
代表消防部分急救人员的工会组织Local 3621的副主席Anthony Almojera表明，周六的“发烧和咳嗽”电话比往常多。其他电话，例如胸闷或痛苦，也被证明与病毒有关。
“这是9月11日以来最忙的时分，”Almojera说。
纽约的911体系由纽约市警察局和纽约市消防局一起运转。警方接线员首要接听电话，然后决定是转给警队调度、消防部分代表仍是急救部分。整个体系中约有2，000名911接线员，多数是在警方，约400名在急救部分、200名在消防部分。
因为部分急救人员患病，本来现已超负荷的体系变得更严重。Barzilay说，有200多人患病。担任办理急救人员的消防部分不供给冠状病毒检测，因而职工有必要自己去检测地址和医院。
跟着渐渐的变多的工作人员患病，该部分不知道将怎么样处理数量激增的急救电话。
“体系负荷现已激增。咱们发明了新纪录，”Barzilay说。“假如咱们再病倒10%的人，我想这座城市将堕入危机。”