4月20日，关于此前新闻媒体报道的同程大规模裁人，且旗下门店将悉数封闭，乃至CEO和中高层也自寻岗位另谋出路的风闻，同程集团官方在今日做出回应并没有大规模裁人，仅仅正常的搁置人力资源的转岗，现在公司现已发动航空与旅行社两大事务板块的整合。
同程官方回应：公司并没有大规模裁人，首先是发挥同程集团生态渠道的优势，将旅行社事务搁置人力转岗到其他更需要人力的事务板块，好像程日子等，因而不存在裁人90%的说法，丢失出同程集团的职工相对有限;其次，鉴于此前同程国旅的打样事例，让我们正真看到了引导旅行参谋经过在线体系进行日子电商品类穿插出售并取得成功，未来同程国旅的旅行参谋也将采纳合伙人形式做调整。别的，同程国旅CEO杨佳佳不再担任该职务，归于正常人事调集，集团还有委任。
据悉，同程旅行是一家旅行预定渠道，供给的服务内容包含景点门票、特价机票、出国旅行、周边游、自驾游及酒店预定服务，因为遭到疫情影响，国内和国际旅行职业从本年2月以来就遭到不少影响。
一起在今日，另一家旅行渠道携程集团联合创始人、董事局主席梁建章承受《每日经济新闻》采访是表明，他称疫情对旅行职业冲击较大，梁建章直言当下整个职业都比较惨白，尤其是出境游、入境游和跟团游，都处于停摆状况。他以为，疫情也影响了旅行之外的消费需求，因而旅职业在全球GDP所占比重，未必会有太大改变，疫情往后，仍将稳步增长。