关于质量
本店所有产品均为自有工厂生产产品实拍,产品紧跟外贸网站流行款式,对于产品细节、品质、尺寸重量全部按照出口外贸产品要求做的货,质量要高于一般线上饰品款式。商品照片都为专业摄影师拍摄,后期精心修制及色彩调整,尽量与实际商品保持一致,但由于灯光、显示器色彩偏差及个人对颜色等的要求不同,导致实物可能会与照片存在色差,最终颜色请以实际商品为准。个别产品色差问题不可避免,但是由于是实物拍摄,基本误差还是在可接受范围内,本店专注于服务跨境电商卖家,经过本店备案以后图片数据可以免费提供给跨境电商卖家,由于图片都是产品实拍,可以非常好的规避外贸平台的侵权问题。
关于发货
本店所有上架产品均为现货销售,在不出现不可抗拒因素的情况上,所有订单均可以保证当天发出。个别产品缺货这个问题确实在饰品网上批发这个行业没有办法避免,我们也会根据买家下单情况及时备好库存,单款单次拿100款以上的客户,尤其是跨境电商店主,希望提前跟店铺联系,尽量不要耽误亲们出货时间。对于一般产品出现缺货情况,我们会在第一时间发货当天或者发现后第二天联系买家,并通知下次到货时间,及时沟通做好配合。所有产品都是经过实际重量测量,在后台也是填的准确重量,运费模板自动生成运费价格基本与实际运费价格没有差别。对于个别情况出现的运费差异问题,我们也会和买家积极沟通,按照实际价格多退少补进行结算。
关于售后
如果买家收到产品数量、款式或货品质量与选购下单时不符的情况,请买家务必准确核对好后当天联系店铺在线旺旺,客服经过仓库核实之后与亲协商解决方案。如当天收货没有及时联系本店铺,本店铺将视为买家对产品数量以及款式无异议。工厂出货和我们店铺发货前都会做相应的质检,出现个别的非人为的质量问题的情况,还是请亲当天及时联系客服,跟亲协商好处理方法,您中肯的评价,是我们前进的不懈动力,如果收到货品满意而心情畅快,请给我们鼓励的好评,一旦出现问题有点不满意请及时和客服沟通,任何问题都可以快速给您解决,如有代发需求的买家请与店铺联系,可根据具体情况协商好代发解决方案,我们可以帮您联系最优惠便捷的国际快递及物流。