售后换货制度:
1、快递到货时,无论包装是否破损,都需要开箱检查(检查数量或者产品是否完好),否则事后一律不予处理;如因运输造成破损,请让当事运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行售后。
2、如产品有质量问题的,在签收后的规定的时间3个月内我们都将给予换货处理。请注意,收到货3天内换货,我们承担来回运费;15天内换货双方各自承担一半运费;15天后换货运费买家自理!拍下产品表示默认此条款,如有异议,一律按此条款处理。
3、如非产品质量问题或者已经影响了第二次销售退回来的货(签收后请保护好产品包装的完整、配件的齐全,不要影响二次销售,如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐;未经授权擅自修理、改装;未按正常方法使用、贮存;超出产品保修期;弄虚做假的,我们将不承担换货),我们会按照规定拍照上报巴巴投诉中心投诉到底,亲,别白白浪费了来回双重邮费哦。
4、客户在规定时间内联系客服,同意换货的,请使用普通快递寄回我司,运费客户先行垫付,公司收到货后会按快递清单补贴运费;(单独换货运费由客户承担,建议下次订单补换)。如未沟通同意换货的或者到付件,一律不签收。请另外白纸注明ID号、订单号、以及产品的问题,否则延误了处理时间概不负责。
5、如果您对我们的产品和服务满意,请留下宝贵好评和5星评价,我们会不断吸取好的意见和建议,不断完善我们的商城,提供更好的商品和服务,谢谢大家。