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【温馨提示】
1.与多家专线物流、快递公司及邮政小包合作,分仓覆盖全国各地;合作快递:圆通快递、申通快递、中通快递、德邦快递、邮政,不指定快递,由发货部统一安排能到的快递公司!因为业务量比较大,每天4点前下单的订单原则上都会当天发货,会有发货订单太多等原因导致第二天才发货的。发货后都会把快递单号填写在巴巴分销平台后台。
2.如果您的订单是在下午4点或4点后的,那么您的货我司将在第二天的下午4点为您发货;(因出货大,库存时时都有变动,所以如果是配到您的货的时候出现缺货,我们会通知您,或者您看我们第二天还未发货,或没有物流信息的,请及时询问我们原因,还望各位亲们谅解。)
3.如遇节假日发货顺延;
4.因距离不同,所以快递费也不同,具体快递费用请参考我们的“快递费用表格&dquo;或咨询客服。
退回商品需保证包装完好、附件不缺,退回的商品中务必放入一张小纸条,内容注明退回的原因和客户的姓名,以便我们收到货后能及时的作出处理。
三、
1.产品运输中途难免出现产品外观破损之类的问题,所有客户务必签收前检验货品无破损再签收,签收后发现破损产生退换货运费将由买家承担。
2.发错货问题,发错货或者型号,颜色错误的可收到退货后及时补发,运费我司承担。
3.质量问题(如灯不亮,线路问题),联系我们在线客服处理,我们将按照我们售后质保时间给您处理。
4.漏发少发问题,漏发少发的,需提供贴有的外包装图片,我司确认后,确实是少发的,会及时补发并且承担发出运费。
5.保修:7天出现质量问题包退换(运费卖方承担),一年保修(运费买方承担);部份产品支持以换代修服务。购买产品一年内出现产品质量问题,免费维修,但产品外观无损,包装配件齐全的,我司般都直接更换新的给您,外观人为损坏严重的是不接受保修的哦,我们只接受非人为质量问题的保修。来回运费由分销商承担。
1.外观,大小及快递等个人主观不满意的问题,属非质量问题的退货,发货邮费退货邮费以及产品损失全部由买家承担。
2.7天无理由退换货,请保证产品包装完整,产品无损,配件齐全,不影响我司二次销售的情况下可以退换货。运费由买家承担
1、质量问题件未提供数码图片或视频确认;
2、质量问题件有明显人为修改痕迹;
3、收到货2天内未与在线客服人员联系确认;
4、验货发现破损件拒签未提供图片;