退换货服务:1、7天内质量问题:将完全按照顾客要求进行退换货,往返运费均由本店承担。2、一年保修(损耗品如绞肉机刀头、易碎品玻璃缸等不在保修范围内)。15天内运费各自承担一半。15天以后运费买家承担,保修免费。
注意事项:为充分保障您的权益,收货时请不要急于在物流单上签字,请先做以下操作:
第一,检查外包装是否完好,最好是当着快递员的面拆箱验明货物完好后再签字,即先签字,签字后快递单请不要立即给快递员,要求拆箱验货后再给其快递单,如果货物有问题可把已签的名字划去,包装完好做拒收。
第二,签收后产品无破损无配件缺失,请将产品通上电,简单检查产品工作状态,如不能正常运转请立即联系我们。
第三,需要他人代签的(如门卫、保安、亲友)请务必交代好签收注意事项,快递单一经签收即表示您对产品外观完好、配件内容等无异议,之后一律不能以产品破损、缺失配件等理由要求退换。本制度未尽事宜,按官方制度或国家相关法律法规解决,解释权归本店所有。