济南鸿泰华铭机械设备有限公司
专业生产焊烟净化器厂家，批量生产，量大从优，质量保证！
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售后及服务
鸿泰华铭始终把客户的需求放在首位,更好的了解您的需求,提高我们的服务质量:“今天的质量、明天的市场、服务到永远”是我们公司为客户服务的准则，要把它贯穿到研发、生产、安装、销售及售后服务的各个环节中。 1、设备安装调试，并对设备操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和安全培训，全程免费系统培训。 2、我公司产品自合格出厂之日起保修期为一年，终身维修，保修期内免费维修｛人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外｝，软件终身免费升级。 3、用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时内做反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。 4、在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务， （1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害 （2）由于操作不当而造成的故障或损坏 （3）由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏 5、超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损耗零件及往返运输费用的成本费。 设备到货后，用户方应对所到货物的外包装进行检查。若发现损坏及损坏到何程度，应立即以电话或书面形式通知我公司。如需安装的，在进行安装调试前用户应提供相应的准备工作，并予以提前通知，具体安装调试日期双方可以协商而定。完善沟通协调机制：通过加强沟通交流，提高信息传递的及时性，准确性，深入市场，倾听用户心声了解客户愿望。我公司承诺：按质、按量、按时完成所供产品的生产任务，并及时将产品运到用户需求现场，确保正常运转。全过程监控：客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、全面负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。关心服务：利用信息资源，建立完整的客户档案，通过技术服务解决客户产品使用过程中出现的问题，并通过定期电话回访服务了解产品使用状况，提供技术咨询及指导。
价格说明 - 一般情况下：
- 划线价格：划线的价格可能是商品的销售指导价或该商品的曾经展示过的销售价等，并非原价，仅供参考。未划线价格：未划线的价格是商品在中国站上的销售标价，具体的成交价格根据商品参加活动，或因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。
- 活动预热状态下：
- 划线价格：划线的价格是商品在目前活动预热状态下的销售标价，并非原价，具体的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以订单结算页价格为准。未划线价格：未划线的价格可能是商品即将参加活动的活动价，仅供参考，具体活动时的成交价可能因用户使用优惠券等发生变化，最终以活动是订单结算页价格为准。
*注：前述说明仅当出现价格比较时有效。若商家单独对划线价格进行说明的，以商家的表述为准。 
